防疫資訊常見問答FAQ

Q1.請問「春節期間入境檢疫方案」有哪些?
A1:因應國人返鄉檢疫場所之龐大需求,春節期間入境檢疫方案有A、B、C三種方案,說明如下:(各項方案內容詳如網址:https://www.cdc.gov.tw/File/Get/rl1vSr49jKXxlvj-iFkUwA)
  1. 方案A(14+0+7天):14天入住防疫旅宿+7天自主健康管理。
  2. 方案B(10+4+7天):10天入住防疫旅宿+4天在家居家檢疫+7天自主健康管理。
  3. 方案C(7+7+7天):7天自費入住集中檢疫所或防疫旅宿+7天在家居家檢疫+7天自主健康管理。
Q2.哪些人可適用「春節期間入境檢疫方案」?
A2:自110年12月14日零時起至111年2月14日24時(航班抵臺時間)期間入境之旅客,但不包含專案入境者(如學校境外生、外籍移工、遠洋漁船境外僱用外籍船員/漁工等對象)。但是只有入境時已完整COVID-19疫苗接種且滿14天才可以選擇方案C;此外選擇方案B和方案C者如果返家後居家檢疫在同戶內有同住家人,則同住家人也都須完整COVID-19疫苗接種且滿14天。至於疫苗種類須為世界衛生組織緊急使用清單(WHO EUL)或我國核准緊急授權使用或專案製造。
Q3.我在國外已完整COVID-19疫苗接種且滿14天,如第一劑跟第二劑接種的疫苗種類不同,是否適用春節期間入境檢疫方案C?
A3:可以。如已完整COVID-19疫苗接種且滿14天,接種的COVID-19疫苗種類為世界衛生組織緊急使用清單(WHO EUL)或我國核准緊急授權使用或專案製造的疫苗,且居家檢疫期間的自宅或親友住所條件、有同住家人須完整COVID-19疫苗接種等均符合檢疫規定(https://www.cdc.gov.tw/File/Get/rl1vSr49jKXxlvj-iFkUwA),則可適用方案C。
Q4.我在國外是接種1劑的嬌生疫苗,可否適用春節期間入境檢疫方案C?
A4: 可以。如已完整COVID-19疫苗接種且滿14天,接種的COVID-19疫苗種類為世界衛生組織緊急使用清單(WHO EUL)或我國核准緊急授權使用或專案製造的疫苗,且居家檢疫期間的自宅或親友住所條件、有同住家人須完整COVID-19疫苗接種等均符合檢疫規定(https://www.cdc.gov.tw/File/Get/rl1vSr49jKXxlvj-iFkUwA),則可適用方案C。
Q5.我有無法施打疫苗的12歲以下幼兒一起返臺入境檢疫,可否適用春節期間入境檢疫方案C?
A5:可以,考量12歲以下幼兒無法施打COVID-19疫苗,故以一同入境之成人(家長)之疫苗接種情形而定,若其家長無完整COVID-19疫苗接種或雖已完整疫苗接種但未滿14天,則僅能選擇春節期間入境檢疫方案A或方案B。
Q6.春節期間入境檢疫方案的期間自110年12月14日至111年2月14日,請問該段期間是指入境日期還是航班出發日期?
A6:入境日期(航班抵臺時間)。
Q7.如果我在110年12月14日至111年2月14日期間入境,可否選擇春節期間入境檢疫方案A,於入住防疫旅宿完成14天檢疫?
A7:可以,請您於防疫旅宿完成14天檢疫,並於檢疫期滿前配合地方政府安排進行PCR檢測,檢疫期滿後持續進行7天自主健康管理,於自主健康管理期間第6-7天以家用快篩試劑進行一次快篩(自主健康管理期間快篩相關問答請參閱Q61-1)。
Q8.如果我是在110年12月4日入境,在防疫旅館檢疫10天後,12月14日時可否適用春節期間入境檢疫方案B,後續4天返家居家檢疫?
A8:不可,春節期間入境檢疫方案之適用對象為自110年12月14日零時起至111年2月14日24時(航班抵臺時間)期間入境之旅客。
Q9.如果我是在110年12月14日前入境,檢疫期間在110年12月14日至111年2月14日之間,是否也可適用春節期間入境檢疫方案?
A9:不可,春節期間入境檢疫方案的適用期間為自110年12月14日零時起至111年2月14日24時(航班抵臺時間)期間入境之旅客。
Q10.如果我在110年12月14日至111年2月14日期間入境,想選擇春節期間入境檢疫方案B/方案C,是否需事先提出申請?
A10:請您在航班抵臺前48小時內填寫入境檢疫系統時,選擇您所要執行的春節期間入境檢疫方案,如您選擇方案B/方案C,會請您申報填寫2個地址(防疫旅宿及自宅/親友住所)及同住家人相關資訊,並進行線上切結,故如您欲選擇方案B/方案C,請您於入境前務必確認進行居家檢疫期間的自宅或親友住所條件、同住家人須完整COVID-19疫苗接種等均符合檢疫規定(https://www.cdc.gov.tw/File/Get/rl1vSr49jKXxlvj-iFkUwA)。
Q11.請問春節期間入境檢疫方案B,前10天入住防疫旅宿,後4天居家檢疫,前10天及後4天如何計算?
A11:入境當日為第0天,前10天為「入境日」加上10日,後4天為「入境日」加上11-14日。例如:您是110年12月14日入境,選擇春節期間入境檢疫方案B,則您將於110年12月14日入住,12月15日至12月24日入住防疫旅宿,12月25日至12月28日可返家居家檢疫。
Q12.如果選擇春節期間入境檢疫方案B,檢疫前10天入住防疫旅宿,後4天可返家在家檢疫,是指第幾天可以返家居家檢疫?
A12:是指檢疫第11天(以「入境日」+11日)。但必須是檢疫第9-10天(以「入境日」+9-10日)經PCR檢測結果為陰性者,始可於檢疫第11天返家完成後續4天之居家檢疫,並檢疫期滿後持續進行7天之自主健康管理。
Q13.已知同日入境之家屬/同住者可選擇於防疫旅宿同住,如果同日入境但是不同航班或自不同國家入境,是否也可同住?
A13:可以,為同日入境之家屬/同住者可選擇於防疫旅宿同住,依民眾意願並配合防疫旅宿房型同住1室,但單人房型小,建議以不超過2位成年人同住為原則。
Q14.如果我和我的同住者於同日返臺入境,但選擇不同的春節期間入境檢疫方案,可否於防疫旅宿同住一室?
A14:可以,為同日入境之家屬/同住者可選擇於防疫旅宿同住,依民眾意願並配合防疫旅宿房型同住1室,但單人房型小,建議以不超過2位成年人同住為原則。由於不同方案入住防疫旅宿之檢疫天數不同,您和同住者均須依各自所選擇方案於同一旅宿之同房間內完成應遵行之檢疫天數。
Q15.已知同日入境之家屬/同住者可選擇於防疫旅宿同住,如果有共同照顧而同住之需求,是否還需要事先另外提出申請?
A15:無需申請。
Q16.如果我獨自1人入境,沒有一起入境之家屬或同住者,但檢疫期間具共同照顧之個別需求,可否由家屬(非居家檢疫者)入住防疫旅宿同住照顧?是否需要申請?
A16:若您無其他一起入境之居家檢疫者可共同照顧,且具下列共同照顧之個別需求情形,檢疫期間需要非居家檢疫者在家中或防疫旅宿同住照顧,請先洽居家檢疫地點所在地之「地方政府居家檢疫及居家隔離關懷服務中心」或「臺灣旅宿網/防疫旅宿專區-防疫旅宿窗口」同意,再由地方政府衛生局開立「非居家檢疫者照顧居家檢疫者應配合防疫通知書」後,准予居家檢疫期間於防疫旅宿同住照顧。惟為風險管理考量,照顧者(非居家檢疫者)以1名為限並須固定人員,並依「非居家檢疫者照顧居家檢疫者應配合防疫通知書」遵守相關防疫措施,禁止外出。
  1. 兒童及少年(<18歲)。
  2. ≧65歲以上之生活無法自理者。
  3. 身心障礙者。
  4. 身心失能者。
  5. 重大傷病者。
  6. 經醫師評估懷孕期間,需有人照顧之生活無法自理者。
  7. 因傷害或疾病,生活無法自理。
  8. 其他經地方政府評估同意之情形。
Q17.請問在防疫旅宿或集中檢疫所檢疫期間的PCR採檢及返家過程的往返交通方式?
A17:均須搭乘防疫車輛,請您於檢疫期間不可自行外出,請依地方政府通知,並搭乘地方政府安排之防疫車輛往返採檢或返家居家檢疫。
Q18.請問春節期間入境檢疫方案B/方案C,後4天/後7天居家檢疫,規定居家檢疫以1人1戶為原則,何謂「1人1戶」?
A18: 1人1戶係指該戶內沒有非居家檢疫者;但同戶內同住家人(非居家檢疫者)均已完整COVID-19疫苗接種且滿14天,則可於同戶內1人1室同住(獨立房間含衛浴設備),另同住家人不可與自國外入境家人共用房間、衛浴,亦不可同處、共食。
Q19.請問家中頂樓加蓋或增建物可否作為返家1人1戶居家檢疫的場所?
A19:返家居家檢疫以1人1戶為原則,如頂樓加蓋或增建物,屬該建物之持有住戶或同一處所住戶之共同生活範圍,該共同生活範圍內有非居家檢疫對象,即不符1人1戶規定;但如該建物之持有住戶或同一處所住戶為您的同住家人,且其完整COVID-19疫苗接種且滿14天,則可於同戶內1人1室同住。另同住家人不可與自國外入境家人共用房間、衛浴,亦不可同處、共食。
Q20.同戶內同住家人完整COVID-19疫苗接種且滿14天,請問該同住家人(非居家檢疫者)接種之疫苗種類?如何證明?
A20:完成接種之COVID-19疫苗,須為世界衛生組織緊急使用清單(WHO EUL)或我國核准緊急授權使用或專案製造的疫苗,並以疫苗接種紀錄或健康存摺作為證明,可供地方政府訪查時出示。
Q21.如果同戶家中有尚無法施打疫苗之幼兒或未完成2劑疫苗者,可否選擇春節期間入境檢疫方案B/方案C,後4天/後7天返家同住居家檢疫?
A21:不可。春節期間入境檢疫方案B/方案C的後4天/後7天返家居家檢疫以1人1戶為原則,同戶內同住之家人(非居家檢疫者)任一人無接種COVID-19疫苗或雖已完成2劑疫苗但未滿14天,就不可同住居家檢疫。
Q22:如果家裡有未滿12歲的幼兒於我返家進行居家檢疫前搬至其他住所居住,其他同住家人都已完整COVID-19疫苗接種且滿14天,我是否可選擇春節期間入境檢疫方案B或方案C,於檢疫期間的後4天/後7天返家在同戶內1人1室同住?
A22:可以,入境民眾返家居家檢疫期間,未接種疫苗之幼兒或家人確定不在同戶內,且其他同住家人(非居家檢疫者)均已完整COVID-19疫苗接種且滿14天,則可於同戶內1人1室(獨立房間含衛浴設備)同住,另同住家人不可與自國外入境家人共用房間、衛浴,亦不可同處、共食。
Q23.如果我和我家屬/同住者選擇春節期間入境檢疫方案B/方案C,已於防疫旅宿同住,後4天/後7天返家居家檢疫,可否同住一室?
A23:可以。居家檢疫請以1人1戶為原則,如果您與您家屬/同住者已於防疫旅宿同住,返家後亦可同住1室。
Q24.如果我和我家屬/同住者於同日返臺入境,選擇春節期間入境檢疫方案B/方案C,但前10天/前7天在防疫旅宿未同住,後4天/後7天返家居家檢疫可否於同一戶內同住?
A24:可以,請於同戶內1人1室(獨立房間含衛浴設備)同住進行後續居家檢疫,另如同戶內有同住家人(非居家檢疫者),則須完整COVID-19疫苗接種且滿14天,另同住家人不可與自國外入境家人共用房間、衛浴,亦不可同處、共食。
Q25.如果我家或親友住所在離島,春節期間入境檢疫方案B/方案C的後4天/後7天可否回離島居家檢疫?
A25:不可。檢疫期間不可搭乘大眾運輸工具,請您於本島之防疫旅宿或集中檢疫所完成14天檢疫。
Q26.請問春節期間入境檢疫方案B/方案C,後4天/後7天居家檢疫,除返回自宅或親友住所外,可否住到一般飯店進行檢疫?
A26:不可,旅宿業者未申請為合格防疫旅宿,不可收住仍在檢疫期間的居家檢疫者。
Q27.如果我在110年12月14日至111年2月14日期間入境,入境時已選擇方案A 14天檢疫都在防疫旅宿,檢疫期間可否臨時改為方案B或方案C?
A27:不可。因每方案須配合之PCR檢測時程不同,為利地方政府掌握各方案在不同檢疫期間的檢測人數,進而安排採檢作業,以及後續返家交通安排等事宜,故請您於入境前務必確認規劃進行居家檢疫期間的自宅或親友住所條件是否符合檢疫規定(https://www.cdc.gov.tw/File/Get/rl1vSr49jKXxlvj-iFkUwA),於入境時選擇其中之一方案後,在檢疫期間即不可變更方案。
Q28.如果我在110年12月14日至111年2月14日期間入境,可否檢疫前13天都在防疫旅宿,後1天返家居家檢疫?
A28:不可,該段期間入境旅客之檢疫措施,僅能從春節期間入境檢疫方案A、方案B或方案C三項擇一選擇。
Q29.如果我選擇春節期間入境檢疫方案,檢疫期滿後是否須進行7天自主健康管理?自主健康管理期間第6-7天是否需要進行快篩?
A29:選擇春節期間入境檢疫方案,檢疫期滿後都須7天自主健康管理;選擇方案A在自主健康管理期間第6-7天需以家用抗原快篩試劑進行快篩(自主健康管理期間家用快篩相關問答集請參閱本署Q&A/Q61-1),但選擇方案B或方案C在自主健康管理期間則無需進行快篩。
Q30.已知春節期間入境檢疫方案C,於居家檢疫第10天時須以家用快篩試劑進行1次檢測,快篩試劑費用由誰支付?
A30:本項快篩試劑由國際港埠現場檢疫或採檢人員發放,民眾不用付費購買。
Q31.在防疫旅宿/集中檢疫所期滿前1日進行PCR檢測,民眾是否須負擔檢測費用?
A31:PCR檢測費用由政府支應,民眾無須負擔,至於前往醫院衍生其他費用如交通 費、掛號費及部分負擔部分,原則由民眾自付。(檢疫期滿前PCR採檢相關問答集請參閱本署Q&A/Q59)
Q32.已知春節期間入境檢疫方案C,同住期間同住家人須配合加強自主健康管理,在自主健康管理期間是否能夠上班/上學?
A32:加強自主健康管理期間如無任何症狀,原則可外出及上班/上學,但必須符合下列應遵守及注意事項:
  1. 僅能從事固定且有限度之活動,禁止至人潮擁擠場所(如賣場、夜店、夜市、百貨公司、餐館、觀光景點…等)。
  2. 不可搭乘大眾運輸。
  3. 延後非急迫之醫療或檢查,且就醫時應告知有家人在家檢疫。
  4. 應全程佩戴口罩及保持社交距離。
  5. 不可接觸不特定人士,且落實實名制,須記錄每日活動。
Q33.承上,如果可以上班/上學,需注意哪些防護措施?
A33:上班/上學場所及活動等如可符合前題Q32所述之規定,則於加強自主健康管理期間可上班/上學,但仍應注意下列事項:
  1. 座位及動線盡量與其他同事/同學區隔,隨時與同事/同學保持社交距離,且全程佩戴口罩。
  2. 不可與其他人一起用餐(因無法落實佩戴口罩),除非維持社交距離及座位間設有隔板。
  3. 不可接觸不特定人士,與同事/同學接觸時,應全程佩戴口罩,保持社交距離。
Q34.我的工作性質會接觸到很多不特定的人士,是否還能於加強自主健康管理期間上班?
A34:如果您的工作性質或工作場所會近距離接觸到不特定人士(如賣場、夜店、夜市、百貨公司、餐館、觀光景點…等),因無法保持社交距離(室內 1.5 公尺,室外 1 公尺),原則在加強自主健康管理期間不可以上班。若公司可協助調整工作內容,且確保不會近距離接觸不特定人士並保持社交距離下,則可視情況上班。
最後更新日期 2021/11/22

臺北市市民入住,如何申請每日500元之補助?

設籍臺北市之市民入住本店,只需檢附居家檢疫或隔離者之國民身分證影本、居家檢疫或隔離通知書影本及本店入住證明文件,按符合條件之入住天數,按日補助500元,最高發放7,000元補助,並以申請1次為限。

居家檢疫或隔離者得自檢疫或隔離結束日的次日起6個月內至「市民服務大平臺」網站 「臺北市居家隔離居家檢疫者補助」(點選開啟)提出申請,該補助可全線上申請。

國人或持有居留證明文件者,如何請領防疫補償每日1,000元?

有關申請條件資格問題可撥1957(點選通話)專線詢問。
或到衛生福利部網站,受隔離、檢疫者和其照顧者防疫補償辦法查詢(點選瀏覽)

我可以叫外送嗎?

可以,外送平台訂餐,需先以信用卡付款,一律送至大廳櫃檯,再由飯店派專人送到客人房門外,自行訂購外送餐點、物資,除3次送餐時段外,另開放2次外送、物資配送時間,時段如下:
07:00~08:00
12:00~13:00
15:00~16:00
18:00~19:00
21:00~22:00

旅館地址與聯絡方式?

新尚旅店
地址:100 台北市中正區信義路二段73號(點選導航)
訂房信箱:service@hotel73.com(點選寄信)
訂房專線:+886-2-2395 9009(點選通話)
訂房傳真:+886-2-2341 5757
加入我們官方帳號Line好友進行免費通話:
官方Line ID︰@hotel73(或直接點選加入Line好友 加入好友

入住飯店如何繳費?

  • 線上訂房(信用卡支付)
  • 非線上訂房
    1. 填寫信用卡授權書,使用E-mail、傳真或Line拍照回傳。
    2. 台灣金融機構滙款(限台灣使用)
    銀行戶名:新尚旅店股份有限公司
    銀行名稱及代碼:013國泰世華銀行東門分行
    銀行帳號:032035000312

住宿前需提供哪些資訊?

從何處回國、入住日期及到達時間及航班資訊;並事先以E-mail或Line提供入住者之身分證正反面或護照資料。

入住飯店後需要提供飯店哪些資料?

請以E-mail或Line拍照回傳居家檢疫單;並完成飯店預先放置在房內的健康聲明調查表及自主管理切結書,與居家檢疫切結書一同拍照並回傳。

飯店固定送餐時段為何?

早餐07:00~08:00
午餐12:00~13:00
晚餐18:00~19:00

餐點可以有特殊需求嗎?

如非因素食、食物過敏或宗教因素,恕無法提供其他餐飲客製,敬請見諒。

飯店有WiFi網路嗎?

飯店為光纖聯外網路,全館提供穩定WiFi,針對商務客視訊、語音、工作需求,客房另有提供更快速、可靠之有線網路接口。

飯店有洗衣服務嗎?

飯店不提供洗衣服務。因隔離期間不可外送洗衣,如有需要洗內衣褲,飯店有提供洗衣精。建議客人或親友一次備足足夠的衣物。

客人是一家人可以住同一間嗎?

一、中央流行疫情指揮中心110年11月1日宣布,春節期間(110年12月14日至111年2月14日)居家檢疫,個人入住防疫旅宿為一人一室,同日入境之家屬/同住者可選擇同住。

二、其他隔離期間不可住同一間,如需聯絡可利用客房電話聯繫,或使用個人通訊設備。唯需有人陪伴或照顧者(依據嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心110年4月23日肺中指字第1100030488號指示辦理),例如嬰幼兒、老年人者,照顧者至多1人,非1人1室者於客房內確實佩戴一般外科口罩。

需共同照顧之居家檢疫者個別需求情形如下:

  1. 兒童及少年(<18歲)。
  2. ≧65歲以上之生活無法自理者。
  3. 身心障礙者。
  4. 身心失能者。
  5. 重大傷病者。
  6. 經醫師評估懷孕期間,需有人照顧之生活無法自理者。
  7. 因傷害或疾病,生活無法自理者。
  8. 其他經地方政府評估同意之情形。

備註:
1. 有關生活無法自理,請衡酌考量如吃飯、盥洗、穿脫衣物、如廁、走路等日常活動,必須由他人協助下才能完成者。
2. 若有要求同住者,先行提供相關證明資料送審,通過審核方可准予同住。
3. 依防疫規定,每間客房限住1位。符合例外條款可為2位,加人每晚將酌收費用:

  • 未滿6歲/免費入住/不含餐
  • 未滿6歲/免費入住/含兒童三餐/含備品/每晚加收300元
  • 6歲以上/不含餐/含備品/每晚加收500元
  • 6歲以上/含三餐/含備品/每晚加收900元

有外客會面可以嗎?

住宿期間,不可有任何訪客會面,可利用個人通訊設備以視訊方式聯繫。

戶籍不在台北市可以入住嗎?

可以。

有需求如何聯繫服務人員?

可透過撥打客房電話到櫃台分機或以E-mail、Line聯繫。

住宿期間有打掃服務嗎?

住宿期間不提供打掃服務,房內清潔及消毒由客人自行處理。

房間、環境衛生安全嗎?

客人退房後,由專業消毒公司針對客房、走道、大廳及電梯進行滅菌作業。後續房間、環境清潔依據衛生福利部疾病管制署109年3月30日公告「COVID-19(新冠肺炎)」因應指引:防疫旅館設置及管理規定,進行終期消毒作業處理。

訂房之後可以取消嗎?

可以,本飯店依政府定型化契約內容規定,預收約定房價總金額,若旅客想要取消訂房或變更訂單內容,飯店得以下列方式進行處理:

  1. 入住日前3日以上取消訂房者,不需負擔取消手續費。
  2. 入住日前1至2日取消訂房者,應負擔約定房價總金額之50%為訂房取消手續費。
  3. 入住日當天取消訂房、未辦理入住或怠於通知者,飯店將收取全額房費不予退還。
  4. 如因入境機場核酸檢測未通過,需收取第一晚費用,剩餘房費予以退還。

退房前需要PCR檢測嗎?

依中央流行疫情指揮中心宣布,自民國110年6月22日起,對於COVID-19確定病例之密切接觸者及自國外入境者,於居家隔離或居家檢疫期滿前1日,無論有無症狀者,均須進行PCR檢測。檢測費用新台幣500元(請自行準備一張500元現鈔或信用卡,於檢測時支付給檢測單位)。

 
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